疑难问题

  1. 查看和了解课消数据;
  2. 如何进行考勤分析;
  3. 课消数据有问题,如何排查;
  4. 班级添加学员,找不到,是什么原因,如果处理;
  5. 合同信息录错了如何处理;
  6. 如何处理需要优先扣课的课包;
  7. 教职工APP有功能缺失该如何设置;
  8. 公众号和小程序的消息推送有什么区别,如何设置不推送给家长;
  9. 学员删除了,是否还能恢复;

1. 查看和了解课消数据查看和了解课消数据

  • 课包总金额
  • 剩余课消金额
  • 课消金额记录
  • 课消报表
    ✳本功能只能在电脑端后台进行操作

2. 如何进行考勤分析

  • 考勤记录
  • 考勤统计
  • 考勤报表导出
  • 单个学员的考勤记录
  • 错误数据的处理
    ✳本功能可在电脑后台,手机APP和小程序内查看

3. 课消数据有问题,如何排查

  • 针对学员考勤数据进行分析
  • 合同日志进行数据追踪
    ✳本功能可在电脑后台,手机APP和小程序内查看

4. 班级添加学员找不到,该如何处理

5. 合同信息录错了如何处理,学员中途变更合同如何处理

6. 如何处理需要优先扣课的课包

7.教职工APP有功能缺失,该如何设置

8.公众号和小程序的消息推送有什么区别,如何设置不推送给家长;

9.学员删除了,是否还能恢复

文档更新时间: 2023-07-21 00:18   作者:admin